要支援でも来てもらえるんですか？

保険での訪問診療は、介護度に関係なく「お一人で通院困難の方」が対象になります。

まだまだ知られていない訪問歯科診療、分からないことだらけだと思います。
よくいただくご質問を、Q&Aでお答えします。
また、下記電話からご質問もお気軽にお問い合わせください。。

訪問歯科　フリーダイヤル　0120-37-1184

訪問歯科の分からないことに、お答えします！

Q. 訪問歯科をお願いするには、どうしたらいいのですか？

A. 下記のフリーダイヤルへ、お電話をください。
フリーダイヤル　0120-37-1184
受付時間：9：00～18：00（月・火・水・木・金・土・祝）

その際に、下記事項をお尋ねしますのでメモ書きしていただくとスムースです。
電話で伺い、担当者より後日ご連絡いたします。

• お名前
• お口の症状
• ご住所
• ご連絡先
• 訪問日程のご希望

Q. 申し込んでから来てもらうまで何日くらいかかりますか？

A. おおよそ1週間程で伺います。
曜日や時間帯のご指定がある場合は、2週間くらいかかることもあります。

Q. 痛い時・困った時（急患）は、すぐに対応してもらえますか？

A. 祝日・土曜日も16時までお申込みで、基本的にその日のうちに伺います。
「歯が痛む」「入れ歯が壊れて食事ができない」
そのような場合、まずはご連絡ください。
※休診日である日曜日は除きます。

Q.訪問時、 何を用意すればいいですか？

A. 下記のものをご用意をお願いいたします。

• 医療保険証
• お薬手帳か、現在服用されているお薬
• 印鑑

※水と電源をお借りすることもあります

Q. 何人で来るのですか？

A. 歯科医師、歯科助手、コーディネーター（車を運転する、機材を組み立てる、ご家族の窓口役）の3名です。

Q.家がとても狭いのですが大丈夫ですか？

A.狭いベッド脇の診療にも慣れておりますので、ご安心ください。
先生が横に入り込むスペースさえあれば大丈夫です。

Q. 診療時間はだいたい何分くらいですか？

A. 約20分です。お身体のご負担にならない範囲で治療を行います。

Q. 生活保護を受けていますが、大丈夫ですか？

A. はい、大丈夫です。
福祉事務所の「医療券」と「介護券」があれば、負担金は発生しません。
「医療券」「介護券」の発行手続きは当院が行いますので、ご安心ください。

Q. 病院や施設へ来てもらえますか？

A. 訪問は可能ですが、病院や施設の「入室許可」が必要です。
また、病院に歯科がある場合は法令により入れませんのでご了承ください。

Q. 通院と比べると、どれくらい割高になりますか？

A. 目安としては、1回の治療費について下記のとおりです。保険診療と介護保険で違います。

【保険診療】
1割負担の方：1000円～1500円程高い
3割負担の方：1回の治療費は2500円～3000円程高い
障害者の方：医療保険負担⇒基本的には通院のときと変わりません（各市町村の減免と同様の取り扱いになります）
【介護保険】
介護認定を受けている方： 1回の訪問につき516円（月2回まで「居宅療養管理指導費」として）

※1回の訪問につき交通費として100円のみいただきます。
※事業対象者の方が当院の訪問歯科を利用する場合、介護保険の「居宅療養管理指導」を合わせて利用していただくため、要介護・要支援認定の申請をしていただくようお願いいたします。
※お住まいの地域によっては、「償還払い」の手続きが必要となることもあります。
詳細は、当院スタッフにお尋ねください。

Q. 認知症で拒否や抵抗があるかもしれませんが、大丈夫ですか？

A. はい、大丈夫です。
当院の歯科医師やスタッフは、認知症の方への接し方は経験を積んでおります。
場合によっては、ご家族の方にお手伝い頂くこともございます。

Q. 家族の立ち合いは必要ですか？

A. 基本的には立ち会わなくても大丈夫です。
ご自宅に連絡ノートを置かせていただき、ノートで気になることなどをやりとりします。
ただし、拒否の強い患者様や意思の疎通が難しい患者様の場合、立ち会いをお願いすることもあります。

Q. 入れ歯を作りたいのですが、どれくらい時間が掛かりますか？

型取りから完成までで５～６回、期間にして１ヶ月半くらいです。
完成しても入れ歯はすぐにはお口に馴染まない為、調整を数回行います。
調整期間を含めるとおよそ２か月です。

※入れ歯の調整には個人差があります。
こちらのページをご覧ください。

Q. 他院で作った入れ歯の調整や修理もお願いできますか？

A. はい、大丈夫です。
割れた場合なども応急処置ができますので、ご相談ください。

Q. 口腔ケアだけの利用はできますか？

A.口腔ケアのみでもお伺い致します。
ただし、初回は歯科医師による診察のもと歯科衛生士に指導を行い、その後は３ヶ月毎の回診が必要となります。
口腔ケア自体は介護保険の適用で１カ月に４回を上限に歯科衛生士が単独で伺いますが、その際は交通費は頂きません。

Q. いくらかかるんですか？

A. おおよその目安は下記のとおりです。詳しくは、当院スタッフまでご確認ください。

Q. 一番多い治療は何ですか？

A. 9割以上の患者様が高齢者なので、入れ歯の調整や作成が多いです。

Q. 訪問歯科の依頼主は、誰ですか？

A. ご家族や、その患者様を取り巻く介護関係者（ケアマネージャーさん）が多いです。

Q. ケアマネージャーです。利用者様のお家へ一緒に行っていただくことは出来ますか？

A. お口の中が気になる方がいらっしゃいましたら、ケアマネージャー様とご一緒に利用者様宅へ伺い、訪問歯科のご説明をさせていただくことも可能です。
担当者会議でのご説明も可能です。

疑問、不安点がありました、お気軽に下記電話にご質問ください。

フリーダイヤル　0120-37-1184